中铁电气化局“暖心双安”行动助力境外抗疫

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日期:2020-03-31  作者:何振杰  来源:国际工程公司  浏览:7115      【

当前,新冠肺炎疫情在全球多点爆发蔓延,中铁电气化局成立了境外防疫控疫领导小组,在境外8个国家和地区的项目中采取了因地制宜的“中式防疫”措施,同时开展了“让前方员工安定,让后方家属安心”的“暖心双安”行动,让境外的344名员工情绪稳定,身体健康。

因地制宜的“中式防疫”

“隔离14天、每日两次消毒、人与人间隔2米、戴口罩……这些“中式防疫”措施,对我们中方员工执行来说非常简单,都能够严格遵守。但以色列本地的雇员,刚开始的时候,他们非常不配合,认为只有感染的人才戴口罩,这样会引起恐慌。”以色列特拉维夫红线联营体党工委书记刘远略说。为此,项目部紧急制作了中英文版《项目防疫手册》,对作业层人员进行岗前培训,讲解科学防疫的知识,结合以色列疫情形势,外籍雇员“戴口罩”的习惯才慢慢养成。


以色列红线项目员工员工入场前洗手消毒


巴基斯坦项目负责人郑科说:“我们要求驻地的警察在进行14天隔离后上岗,但本地人都是日薪制,隔离会给他们造成巨大的经济压力,当地民众也很难买到口罩等防护用品。为此,我们给予了一些补贴,赠送了一些口罩,减少外出,采买也是无接触的配送,先消毒后再取回。”印尼、斯里兰卡情况也比较类似。

“港澳地区的疫情基本可控,只是受疫情影响,返港人员不足,只能达到五成,我们只好开始“多面手”模式,经理兼职采购防护用品、总会兼职厨师、工程师变成了消毒员……”香港公司经理周江龙说道。

据悉,8个国家和地区的项目部均采取了中外员工隔离办公、每日测温、错峰就餐等措施,开启了“Home Office”模式,充分运用了微信、Facebook、Whatsapp、全时空间、钉钉等软件,通过网络合署办公。


香港项目员工进场前进行测温


国际工程公司后方通过“中铁海康” 信息系统及时准确掌握境外员工隔离及健康状况,按照“一国一策、一项目一策”加强境外项目现场疫情防控措施的制定和落实。

目前,各境外项目均同步成立了防疫领导小组,制定了防疫方案,结合项目实际,制定了多种语言版本的防疫手册,加强防疫知识普及,已储备口罩约17 万只,消毒杀菌等卫生用品满足一季度使用,食堂均已储备满足两个月的食材和维持半月的肉类,储备了满足500人的常备药品。

“让前方安定”的暖心举措

国际工程公司党总支书记王健给以色列红线专业经理潘家祥微信通话说:“兄弟们家里有什么困难一定及时给后方说,我们一定想办法解决。你们要高度关注在以员工情绪波动情况,要理解员工的恐惧,但要及时反馈信息,做好心理疏导。” 


雅万高铁项目了解员工动态


“伊朗的疫情很严重,要积极和驻伊朗大使馆沟通包机回国事宜,经中国中铁同意后,尽快让前方的6人健康回国。” 国际工程公司总经理路怀明在境外疫情防控专题会上说。“听说你在那边干的不错啊”“英语学习的怎么样?”“回国后最想做什么?”“家里催婚了吗?”……一句句的嘘寒问暖,给远隔千山万的员工送去了温暖。“暖心双安”行动是国际工程公司联合北京电气化公司、上海电气化公司、铁路工程公司、西安电化公司一起开展的一项活动,让前后方员工“一对一”结对子,每周分别给境外员工通话,给境外员工讲形势,问需求、送关爱。通过开展活动,解决了7名员工情绪波动的情况,为前方员工安定起到了积极作用。

此外,公司密切与我国驻以色列使馆沟通联系,高度关注以色列疫情形势,积极与航空公司取得联系,做好回国预案准备工作。公司正在与有治疗经验的医院取得联系,希望通过中国医生丰富的经验为境外员工提供远程咨询和帮助。

“让后方安心”的连心举措

每当发生大事,家人是最担心的。为了让境外员工家属安心,国际工程公司组建了区域家属微信群,及时发布员工动态信息,各国别政策变化等情况,及时透明的信息公布赢得了员工家属的支持和点赞。微信公众号发布对海外人的公开信,坚定了迎难而上的信心,鼓起了众志成城的士气;开辟的《境外抗疫:一个都不能少》栏目,系列报道境外八个国别项目抗疫的故事,为其家人讲故事,报平安;开展的“我是海外人,有话对你说”一分钟视频拍摄活动,让后方员工讲话给前方打气鼓劲,增强信心,让前方员工讲故事说体验,传达乐观情绪。


以色列项目驻地进行公共区消毒


莫道浮云终蔽日,严冬过尽绽春蕾。春天已经来临,境外抗疫也定将取得胜利。


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